Я всегда говорил, что инженеру технической поддержки важно не решить все проблемы сразу, а поговорить с людьми, и оставить приятное впечатление.

То же верно и для блоггера – не обязательно сразу ставить себя как главного специалиста в вопросе и решать все проблемы, рассказывать о своем профессионализме. Важнее оставить хорошее впечатление.

Почему-то это написалось в этот блог, а не в blogger@work. Иногда мне самому не понятно, как я выбираю, что куда писать. :)