Comments on: Срочный ремонт компьютера

By: Lalex

Lalex — Sun, 05 Aug 2007 11:41:06 +0000

проблема с сервисами - вообще довольно острая, особенно когда в этих сервисах нечто типа круговой поруки и в результате нельзя даже узнать (внутри компании, не обязательно клиенту) что и кто делал. а недавно даже появилась еще одна проблема - “мы поставили win98 потомучто у вас наклейка лицензионной win98 на корпусе” и при этом инженеры даже не интересуются тем что собственно клиент хочет (а вдруг у него корп. лицензии и к примеру SA).
при этом даже лучшие в своем роде сервисы ну никак не могут победить “время ответа” (т.е. ремонта) и вообще бардак. У меня поездки в один из сервисов регулярны (по “корпоративным” пк) - на это минимум уходит час _без_ дороги и еще два-три дня ожидания возврата железок из ремонта. А если еще и в “сервис производителя” отправят - то это вообще ужас. (к примеру у Epson 950 в сыктывкаре мне промывали головки (операция занимающяя приличное время - до 2х суток) примерно месяца 3 и еще месяц делали вид что “дозванивались” до меня)…
Кстати есть обратная сторона медали - менеджеры по продажам вообще как оказывается нифига не знаю (хотя по идее должны все объяснить) - а вот это не специфично только для провинции, т.к. мне например приходится иметь поставщиков и в Мск и в Питере - там с этим ситуация не лучше.

By: phil

phil — Thu, 02 Aug 2007 16:17:38 +0000

Там стоял, да и стоит Thermaltake б/п. Модель не помню. Живой. Скорей всего это все-таки южный мост был.

By: Старый

Старый — Thu, 02 Aug 2007 15:33:07 +0000

Блок питания вряд ли виноват, кстати какой стоял? а вот вполне возможно, что вздулись кондюки, на асусах часто бывает, лечится просто, максимум 200 рублей в любой нормальной конторе.

By: phil

phil — Sat, 14 Jul 2007 20:31:26 +0000

2Foxhaund: Нет, не нормально, даже если бы это было в Зимбабве.

2Saahov: Да нет, искать незачем - я сам весьма крут в рассматриваемых вопросах, и не только в них. :) Просто мне не хотелось этим заниматься самому. Но теперь, когда я вижу уровень компаний, занимающихся подобными работами - я лучше все быстренько сам сделаю.

By: saahov

saahov — Sat, 14 Jul 2007 11:13:00 +0000

Стало как-то грустно даже…

Мне как-то приходилось переустанавливать Windows (в то время я ещё не совсем понимал, как это сделать самостоятельно), и среди всех контор, которые предлагали выезд на дом, индивидуальное обслуживание и т.п. вещи, я не выбрал ни одну. А пошёл сам к каким-то ребятам, у которых даже телефона нормального не было (номер трубки только). Когда я пришёл к ним со своим жёстким диском, то, вместо шикарного офиса, увидел помещение метров пятнадцать площадью, которое почти полностью было заставлено старыми компьютерами и комплектующими к ним. А в этом помещении сидели два парня, образ которых явно напоминал рассказы про сисадминов. Так вот, помимо того, что они переустановили мне Windows, сохранив все необходимые данные на диске, они ещё в процессе рассказали о мерах безопасности (переустанавливать пришлось из-за вирусов), произвели какие-то настройки и предложили установить Norton Antivirus.
В тот день я пришёл домой довольный. А через несколько дней уже сам переустанавил Windows ещё раз.

Так что, может быть, тех людей, которые знают, как и что делать, просто не так легко найти. Поэтому, стоит поискать специалиста в интернете, на различных форумах, к примеру. Как kukutz искал специалиста.

By: Foxhaund

Foxhaund — Thu, 12 Jul 2007 20:53:08 +0000

Мы же в России. Так что все нормально)

З.Ы. Ты мне этим постом Экслера напомнил)